어떤 사람들은 어려움에 대해 이야기합니다. 일부 사람들은 엄청난 수의 시청자와 함께 관람석 앞에서 말하고, 큰 아이디어를 가진 사람들에게 영감을주고, 파티에서 농담을 교환하고, 즉시 새로운 친구를 찾을 수 있습니다. 다른 사람들은 평범한 일상 대화조차 간신히 유지할 수 있습니다. 그러나 간단한 규칙과 연습을 사용하면 사람들과 소통하고 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
왜 의사 소통에 어려움이 있습니까?
의사 소통의 어려움은 여러 이유로 인해 많은 사람들에게 발생합니다. 그러나 다음 네 가지 주요 범주로 그룹화 할 수 있습니다.
- 연설이나 친애하는 사람들과의 대화에 대한 두려움;
- 오해;
- 혐오감;
- 관심 부족.
오해 - 사람들을 상대 할 때 발생하는 가장 큰 문제 중 하나. 이 경우 사람들은 대화를 시작할 수 없습니다. 그들은 사상의 사슬을 잃어 버리고 건설적인 대화를 할 수 없습니다. 이 상황에서 의사 소통을 계속하려면 많은 노력을 기울여야합니다. 그러나 대화 상대가 대화를 계속하려는 욕구가 없다면, 그를 방해하는 것이 더 쉽습니다.
예를 들어 일반적으로 받아 들여지는 통신 패턴이 있습니다. 우리는 그들 중 한 명에게 상사와, 다른 한쪽에는 부하들과, 친척들과는 상당히 다르게 이야기합니다. 때로는 이러한 의사 소통 모델이 혼란 스럽기 때문에 사장님과 가까운 사람들과의 관계가 악화됩니다.
다음 카테고리는 의사 소통의 두려움. 대화를 유지하는 어려움은 개인적인 두려움과 관련이 있습니다. 종종 의사 소통의 두려움이 발생하는 이유는 과거에 부정적인 경험을했거나 부재 한 경우에 기인합니다. 주요 두려움 중 하나는 성능에 대한 두려움입니다. 그 이유는 상대방이 그의 연설에 어떻게 반응 할지를 그 사람이 알지 못하기 때문입니다. 오해, 통신이 당사자들 중 한 사람에 의해 중단되면, 발표를 두려워하는 경우 커뮤니케이션이 시작되지 않을 수도 있습니다.
세 번째 카테고리는 혐오감과 의사 소통 어려움. 어떤 사람이라도 두려움이 없어도 다른 사람들과 공통의 주제를 찾아 내고 찾을 수 있습니다. 그러나 사실은 많은 사람들이 시작하더라도 통신을 차단한다는 것입니다.
예를 들어, 외관이 싫은 경우. 우리 모두는 옷을 만난다는 것을 압니다. 사람들은 서로 다른 외부 이미지에 의해 격퇴되지만 무엇보다도 자신을 돌보지 않는 사람들이 쫓아냅니다. 구취, 더러운 옷, 씻지 않은 머리 - 이것은 의사 소통을하지 않을 대담자에 대한 보장 된 설명입니다. 나쁜 사회적 명성을 가진 사람과 의사 소통하는 것은 또한 불쾌 할 것입니다. 이것은 그의 생활 방식, 가혹한 진술 또는 삶의 사실 일 수 있습니다.
마지막 네 번째 범주 - 대담 자에 대한 관심. 여기서 모든 것이 적당히 이루어져야합니다. 그에게 대한 관심은 대화를 계속하기에 충분해야하지만 과도하지는 않아야합니다. 과도한 관심 두려움. 관심이 거의 없으면 통신은 지루하고 개성이없는 것으로 판명됩니다. 통신의 주요 이유는 관심입니다. 그럴 경우 대화가 성공할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다른 모든 기준은 더 이상 중요하지 않습니다.
심리학, 사람들과 의사 소통하는 법
일상 생활에서 의사 소통은 중요한 구성 요소입니다. 가족은 따뜻한 관계와 직장에서의 친근한 분위기를 유지하여 자신의 사업을 발전시키고 경력의 사다리를 따라 성장할 필요가 있습니다. 다음 커뮤니케이션 규칙을 적용하면 인생에서 성공할 수 있습니다.
심리학자들이 대담 자와 의사 소통을하기위한 팁 :
- 대담자는 대개 이름으로 불려야합니다. 적절한 칭찬보다는 그 사람의 이름이 중요합니다.
- 의사 소통 할 때 주요 질문을하는 것이 좋습니다. 물론 그는 심문을 수행 할 필요가 없지만 "예"또는 "아니오"와 같은 단순한 대답으로 자신을 제한하는 방식으로 질문해야합니다.
- 대화에서의 쉬운 도발은 아프지 않습니다. 당신이 무언가에 대해 물어보고 싶다면, 걱정하지 않고 그것에 대해해야합니다. 대화에서 나쁜 소식, 정치, 건강, 경력 향상, 가십 및 다른 사람들의 실수 등의 주제를 따로 설정하는 것이 좋습니다.
- 사람들은 비슷한 억양으로 자신의 페이스대로 의사 소통해야합니다. 예를 들어, 사장님은 예술적인 매너와 지주들과 같이 사랑하는 아내 또는 남편과 함께 지루할 필요가 없습니다.
- 명확하고 유능하며 단호하게 말할 필요가 있습니다. 이를 위해서는 소셜 네트워크를 제한하고 TV를 끄고 문학 쓰레기를 소지하고 고품질의 다큐멘터리 영화 또는 인기있는 과학 잡지를 열어야합니다. 이 경우 과학 문헌이 간섭하지 않습니다.
- 의사 소통하려는 욕망이 있습니까? 서면 발언으로 작업해야합니다. 심리학자들은 서면으로 의사 소통하는 능력과 구두로 의사 소통하는 능력 사이에는 직접적인 연관이 있다고 믿습니다. 따라서 사람이 소셜 네트워크를 좋아한다면, 의사 소통을 할 때 이모티콘으로 제한하는 것이 의사 소통 방법을 배우는 가장 좋은 방법은 아닙니다.
- 사람들과의 적절한 의사 소통을 위해서는 표정과 몸짓을 사용하십시오. 그러나 언제 멈출지를 알아야합니다. 아프리카를 여행 할 때 얼굴을 똑바로 말하면 안됩니다.하지만 풍차처럼 몸을 피할 필요가 없습니다.
- 인터뷰 대상자가 말하는 과정에서 밝혀진 경우에만 대화를 유지할 수 있습니다.
심리학자의 중요한 조언은 자신감을 갖고 자신을 사랑하는 것입니다. 제대로 의사 전달하려면 연설에 자신감을 가져야합니다.
사람들은 열려 있기 위해서는 신뢰할 수 있어야합니다. 최소한 그들이 다른 쪽에서 자신을 보여주지 않은 때까지. 예를 들어, 이웃은 일상적인 수리 및 기타 습관으로 인해 짜증을 내지 만 그는 훌륭한 변호사 또는 피트니스 강사가 될 수 있습니다. 이 경우 적절한 시간에 자신의 기술과 지식을 활용하려면 그와의 커뮤니케이션을 유지해야합니다.
통신을 두려워하지 마라.
사람들과의 의사 소통에 대한 두려움의 가장 큰 이유는 두려움 때문입니다.이 두려움은이 의사 전달에서 무엇을 기대해야할지 모르는 것에 기반합니다. 대화 시작 전에 발표 할 수 있습니다. 그러나 사람이 자신감이 없다면 부정적인 방식으로 발표 할 것입니다. 결과적으로 두려움은 다른 사람들과 모든 종류의 의사 소통을 피할 수있게합니다.
커뮤니케이션에서 우선 경험은 중요합니다. 그렇지 않다면 대화 기술이 없습니다. 의사 소통 경험이 없으면 소통하려는 욕구가 사라지고 악순환이 생깁니다. 이 서클을 깨기 위해서는 의사 소통 기술이 필요합니다. 이렇게하기 위해서는 편안함에서 벗어나 자신의 두려움에 직면해야합니다. 의사 소통에 대한 두려움을 극복하기위한 몇 가지 기술이 있습니다.
운동 1 : 질문.셔틀 버스를 타고 그가가는 지휘자에게 물어보십시오. 그가 맞은 거리와 교차하는지 물어보십시오. 두려움은 없어야합니다. 그러한 질문에는 위험이 없습니다. 이것은 지휘자가 문제없이 대답해야하는 일반적인 질문입니다.
운동 2 : 회사에 전화하십시오.자유 시간을 가지 자마자 전화 번호부를 들고 전화를하십시오. 어디서 - 중요하지 않습니다. 조직의 작동 방식, 일정, 제품 가격은 무엇인지 찾아보십시오.
대화에 대처하지 못하면 아무 문제가 없습니다. 잘못된 번호를 말한 후에 언제나 전화를 끊을 수 있습니다. 매일이 운동을하면이 유형의 의사 소통에서 기술을 습득 할 수 있습니다. 또한 사람들은 자신이 생각한 것처럼 무서운 사람이 아니라는 것을 이해하기 시작할 것입니다.
연습 3 : 매장에서의 교육.앞의 두 가지 실습의 학습 기술을 통합하기 위해 현장 조건을 살펴보고 점포로갑니다. 그러나 우리는 쇼핑이 아닌, 작은 훈련에 종사하고 있습니다. 우리는 컨설턴트를 불러서 전자 레인지, 비디오 카메라, 전화 등 선택한 장치의 모든 미묘한 점을 배우기 시작합니다.
이것은 훌륭한 훈련입니다. 왜냐하면 우리가 의사 소통 기술을 배우는 것 외에도, 낯선 사람들과 이야기하는 것에 대한 두려움을 없애고 거절하는 법을 배우기 시작하기 때문입니다.
운동 4 : 당혹 스럽다.우리는 약국에 간다. 무엇 때문에? 콘돔 구입. 사실, 그 점에는 아무런 문제가 없습니다. 약국에 가면 콘돔을 구입하는 것이 가장 먼저 파트너의 건강에 대해 생각한다는 것을 기억하십시오.
운동 5 : 설문 조사.사회학 조사 - 이것은 의사 소통 기술을 통합하는 데 필요한 것입니다. 시작하려면 주변 사람들에게 묻고 싶은 질문을 공식화하십시오. 처음에는 어려울 것입니다. 아무도 프라이버시를 간섭하기를 좋아하지 않기 때문입니다. 그러나 두려워하지 말고, 이것에 대해 수치스런 것은 없습니다. 결과는 그 수단을 정당화합니다.
의사 소통 기술의 도움으로 개인 생활뿐만 아니라 직장에서도 엄청난 잠재 고객과 기회를 발견 할 수 있습니다. 두려움을 초월하여 사람들과 소통하는 것을 두려워하지 마십시오.
의사 소통 기술 개발을위한 연습
한 달뿐만 아니라 하루 동안 의사 소통의 마스터가 될 수 없습니다. 그러나 특별한 훈련을 습득하면 의사 소통의 수준을 크게 높일 수 있습니다.
적극적인 청취.의사 소통에 대한 두려움이 있다면 듣기 만하면됩니다. 황금률 : 말하는 것의 두 배를 들으십시오. 듣는 법을 배우는 것은 귀가있을뿐만 아니라 온 몸을 필요로합니다. 즉, 눈, 표정, 몸짓을 관여시킵니다. 오해가 있다면, 대담 자의 이야기를 멈추고 그가 무엇을 염두에 두 었는지 분명히해야합니다.
비언어적 인 대화.심리학에는 "전체"집단이 있습니다. 이들은 정보의 제시와 함께, 비트에 gesticulating 사람들입니다. 그들은 정확하게 그들이 느끼는 것을 말합니다. 그러므로 몸은 말에 정확하게 반응합니다. 몸짓 언어에 더 많은 관심이 지불됩니다. 그러나 문제가 점진적으로 해결되면 먼저 손에주의를 기울이고 다리 운동, 얼굴 표정에주의를 기울이면 곧 문제가 해결되고 구두 의사 소통과 함께 몸짓 언어가 생깁니다.
대화 설명.적극적인 청취 중에 이것은 중요합니다. 대담한 사람이 말하고 적어도 뭔가 이해할 수 없게 된 경우 상황을 명확히하기 위해 다시 질문해야합니다. 이 연습을 통해 의사 소통의 동기와 목표는 물론 대담한 사람도 청취자가 실제로 듣고 있음을 분명히 할 수 있습니다.
질문의 공식화.처음에는 질문의 질에주의를 기울여야합니다. 그들이 닫히면 의사 소통 기술 개발 운동이 제대로 작동하지 않습니다. 질문은 다음 단어로 시작해야합니다.
- 얼마나 자주?
- 왜?
- 어떤 방법으로?
- 얼마 요?
- 언제?
처음에는 질문하는 것이 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 대담자가 상대방에 대한 호기심을 나타내기 시작하면이 기술은 자동으로 발전합니다.
인식은 모든 기술의 기초입니다. 어쨌든 기술의 발달 덕분에, 사람은 자신을 관찰하는 것을 중단하고 대담 자와의 의사 소통에 완전히 빠져 든다. 인식의 덕택으로, 그 사람은 대담자를 비난하는 것을 그만두고, 그의 감정을 이해하기 시작합니다. 이 기술은 표준 대화를하는 대신 다른 접근법을 사용하도록 가르쳐줍니다.
우리는 낯선 사람들과 대화를 시작합니다.
어떤 사람이 그 사람에게 알지 못하는 사람과 의사 소통을 시작하면 다른 사람의 감정과 감정에 대한 비자발적 인 증인이되어 그를 경험합니다. 날씨에 관한 표준 대화는 깊은 상호 작용으로 발전 할 수 있습니다. 사실, 많은 사람들에게 이상한 것처럼 보이며 이와 같이 완전한 낯선 사람들과 개인적 접촉을 취하는 것이 가능합니다. 그러나 그러한 상호 작용은 정서적 공명을 일으킬 수 있습니다. 낯선 사람과 의사 소통하는 방법에 대한 여러 가지 팁이 있습니다.
팁 1 : 다른 사람들에 대한 관심을 열어주십시오.사람들은 모두 독특한 사람입니다. 의사 소통 경험을 분석해야합니다. 대담한 사람은 자신보다 더 똑똑한 사람이 아니라 자신의 말을 듣고 이해하는 사람들과 의사 소통하는 것이 더 흥미 롭다는 것을 이해해야합니다. 세심한주의를 기울이십시오.
팁 2 : 미소.심리학 측면에서 미소 짓는 사람들이 더 매력적으로 보입니다. 미소는 대담자가 그와 의사 소통하는 것을 보여 주며, 대담한 사람은 좋은 분위기와 긍정적 인 감정을 갖습니다.
팁 3 : 자신의 이름 - 누구에게나 가장 유쾌한 말. 당신이 이름으로 사람을 부르는 경우에, 당신은 그에게 가장 간단한 칭찬을 할 수 있습니다. 이름은 개성입니다. 그래서 많은 사람들이 자신의 이름을 캐스팅하고 기분이 좋지 않은 모양으로 변하면 짜증이납니다.
팁 3 : 듣기 기술.낯선 사람들과 의사 소통 할 때 이것은 중요합니다. 대담자를 경청하는 방법을 아는 사람은 거의 없습니다. 일반적으로 많은 사람들이 잠시 자신의 의견을 표명하고 인터뷰 대상자가 전하고자하는 정보를 파고 들지 않습니다. 조심스럽게 낯선 사람의 말을 듣고 추가 질문을한다면, 대담한 사람은 그의 모든 관심을 보여줍니다.
대담한 사람 bydlovat?
그런 사람과의 대화는 많은 에너지를 소비하고 영혼에 불쾌한 잔류 물을 남깁니다. bydlovaty 사람들과 대화하기 전에 상황을 평가하십시오.
댓글에 응답하지 않고주의를 나타내지 않는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 대부분의 경우, 대담한 사람이 대담 자나 모욕을 불쾌하게하는 목적입니다. 이 쾌락은 그것을 빼앗겨야만합니다. 대화 주제를 변경하거나 다른 대담자를 찾아 볼 수 있습니다. 그러한 제스쳐는 대담 자의 규칙에 따라 놀기를 꺼리는 것을 의미합니다.
bydlovaty 사람들과 대화를 유지하기위한 몇 가지 팁 :
- 건설적인 태도를 취하십시오. 무례하고 대담한 방식으로 무례한 대담자가 자신의 견해를 강요 할 수 있습니다. 도발에 굴복하지 말고 대화의 건설 성을 되 찾으세요.
- 공격을 번역하십시오. 필요한 경우 풍자로 연설하십시오. 그러한 제스처는 대화 상대가 회화 무기 사용 기술을 이해하도록합니다. 어떤 경우에는 구두 전복의 주인이 이것을 결투에 대한 도전으로 인식 할 수 있습니다. 그리고 여러분은 다른 복제본에 대한 응답을 찾아 무한대로 가야합니다. 대담한 사람이 자신이 틀렸다는 것을 이해시키고 논쟁의 여지가있는 주제를 닫게하십시오.
- 이의 제기의 동기를 알아보십시오. 대화 중에 항상 말하고있는 사람들의 범주가 있습니다. 어떤 경우에는 풍자가 조작의 한 유형입니다. 대담 자의 동기가 무엇인지 생각할 필요가 있습니까? 어쩌면 그는 자신에게 관심을 갖습니다. 또는 그 반대의 경우, 지적 발언의 도움을 받아 토론을 떠납니다.
모든 상황에서 자신있게 행동하는 것이 모든 사람의 주요 임무입니다. 대담한 사람이 침입 할 수 없다면 그를 대변하기가 어려울 것입니다.
당신이 불쾌한 대담 자라면
불행히도, 우리는 모든 사람들이 친절하고 도움이되는 이상적인 세상에 살지 않습니다. 그 과정에서 의사 소통에 부정적인 태도와 적대감을 가진 사람들도 있습니다. 그러나 생존하고 사회에서 살아남는 법을 배우려면 이러한 범주의 사람들과 이야기 할 수 있어야합니다. 심리학자들은 불쾌한 사람들을 상대하기위한 여러 가지 조언을 제공합니다.
팁 1 : 스스로 시작해야합니다. 대담한 사람이 불쾌감을 느낀다면 자신이 바꿀 수 있다는 것을 이해해야합니다.
팁 2 : 중립적이어야합니다. 상황이 논쟁의 여지가 있다면 누가 옳은지 알아낼 필요가 없습니다. 어쨌든, 모든 사람은 그의 의견에 계속 머물 것이며, 대화 상대는 서로의 신경을 망칠뿐입니다.
팁 3 : 불쾌한 사람에게 좋다. 당신이 대담자를 비난하기 전에 그것에 대해 생각해보십시오. 사람들은 선을 알지 않는 경향이 있습니다. 그들은 그것이 있어야한다고 생각합니다. 그러나 어떤 일이 잘못되면 즉시 눈에.니다. 그러므로 그가 정말로 그것을받을 자격이 있다면 불쾌한 성격을 칭찬하고 지원해야합니다. 시간이 지남에 따라 귀하의 주소에서 동일한 내용을들을 수 있습니다.
끝 4 : 불쾌한 동반자와 가진 공간을 증가하십시오. 회의실에서 다른 방에서 일하거나, 회의 중에 다른쪽에 앉아서 다른 사람들과 더 많이 소통 할 수 있습니다. 무시하는 것은 불쾌한 친구가 정규 직원, 동료 또는 심지어 친구가되는 효과적인 방법입니다.
팁 5 : 견딜 수있는 것과 고민하는 것에 대해 생각해보십시오. 그것을 마음에 들지 마십시오. 아마도 그는 주변 사람들에게 나쁘게 대할 것입니다. 결국 무언가에 끊임없이 불만을 가진 사람들이 있습니다. 그들은 심각한 얼굴 표정을 가지고 있으며 거의 미소를 짓지 않습니다. 옵션 2 : 의사 소통을 통해 자신에 대한 충성스러운 태도를 바꾸거나 무시하십시오.
팁 6 : 정직. 개방성과 직접성은 불쾌한 사람들을 없애는 데 도움이 될 것입니다. 누군가를 돕는 것이 불가능하다면 간단히 거부하십시오. 변명의 여지가 없습니다. 많은 사람들은 성가신 능력이 있음을 깨닫지 못합니다.
팁 7 : 누군가를 바꿀 가능성은 거의 없습니다. 캐릭터는 유아기부터 교육의 성격에 놓여 있으므로 누군가를 변경하려고하지 마십시오. 그러나 특정 사람에 대한 당신의 태도는 완전히 바뀔 수 있습니다.
위의 도움말을 사용하면 삶이 훨씬 쉬워집니다.
이성과 의사 소통의 특징
사람이 처음부터 자신을 위로하지 않으면, 많은 문제, 모욕, 싸움 및 일견 시선은 피할 수있었습니다. 누구나 모퉁이가없는 예리한 모서리를 만드는 경향이 있습니다. 우리 주위의 사람들과 의사 소통을 즐기는 대신 여러 가지 이유를 생각해 낸 다음 허구에 대해 불쾌감을 느낍니다.
그 사람이 바람을 피우고 있기 때문에 그는 자신이 발명 한 제한, 분개 및 부정적인 감정이 축적되어 원하는 사람과 의사 소통을 중단합니다. 프레임 워크에 자신을 몰아 넣는 대신 회의 및 대화를 즐기는 것이 좋습니다. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
